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阿里汽車(chē)的生態(tài)系統(tǒng)
互聯(lián)網(wǎng)大鱷欲重新定義汽車(chē)業(yè)務(wù)
在22日舉行的“AliAuto Day”上，阿里巴巴中國(guó)零售事業(yè)群總裁張建鋒表示：“阿里與其他公司不一樣，我們提供很好的平臺(tái)和空間，我們要重建一個(gè)新的未來(lái)?！?
阿里汽車(chē)將包含新車(chē)、二手車(chē)、本地化服務(wù)、后市場(chǎng)商品等
在阿里生態(tài)圈體系中，淘寶將定位為最大的車(chē)主市場(chǎng)和線上汽車(chē)后市場(chǎng)；天貓定位則是最大的線上整車(chē)市場(chǎng)，最大的線上汽車(chē)首發(fā)平臺(tái)；而聚劃算將打造最大的汽車(chē)團(tuán)購(gòu)和品牌事件平臺(tái)。
同時(shí)，阿里汽車(chē)還將和螞蟻金服合作，推出余額寶購(gòu)車(chē)，以及下一步的信用購(gòu)車(chē)、租車(chē)等產(chǎn)品；和阿里媽媽合作，嘗試精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、全互聯(lián)網(wǎng)推廣；和阿里數(shù)據(jù)合作，以汽車(chē)觀象臺(tái)(數(shù)據(jù)產(chǎn)品)數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者精準(zhǔn)洞察。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”上，阿里將通過(guò)自身的電商供應(yīng)鏈以及平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合包括YunOS、優(yōu)酷土豆、高德等應(yīng)用，進(jìn)而擴(kuò)展到整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈，并為互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)做好充分的內(nèi)容準(zhǔn)備。
張建鋒在演講中提到：2014年大淘寶汽車(chē)業(yè)務(wù)成交額為396億元。其中用戶高達(dá)3億，而其中包含6000萬(wàn)車(chē)主。而中國(guó)的機(jī)動(dòng)車(chē)保有量?jī)H為1.5億，有65%的用戶可被可被阿里的大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)地接觸和影響。
2014年全國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售超過(guò)2300萬(wàn)輛整個(gè)2014年，天貓引導(dǎo)整車(chē)成交33萬(wàn)輛，直接在線成交12萬(wàn)輛。但張建鋒透露，未來(lái)在阿里汽車(chē)事業(yè)部的努力下，這一數(shù)字將變更為當(dāng)今的十倍330萬(wàn)輛。
直指痛點(diǎn)阿里或?qū)⒏淖兤?chē)業(yè)界格局
當(dāng)下站在風(fēng)口上的“互聯(lián)網(wǎng)+”概念也被提及，阿里汽車(chē)事業(yè)部總經(jīng)理王立成表示，“兩會(huì)時(shí)李克強(qiáng)總理提出‘互聯(lián)網(wǎng)+’，我們想做的是‘車(chē)主+’?！卑⒗锲?chē)正在規(guī)劃一款管家型用車(chē)養(yǎng)車(chē)APP “汽車(chē)生活”，通過(guò)這一應(yīng)用可以幫助車(chē)主實(shí)現(xiàn)規(guī)劃加油、保養(yǎng)、維修、換輪胎，洗車(chē)等用車(chē)養(yǎng)車(chē)的每個(gè)環(huán)節(jié)。車(chē)主可隨時(shí)了解每個(gè)4S店服務(wù)等候狀態(tài)，并在線預(yù)約，或在線查詢(xún)車(chē)輛養(yǎng)護(hù)維修進(jìn)度。
阿里汽車(chē)事業(yè)部總經(jīng)理 王立成
這一應(yīng)用圍繞車(chē)主的車(chē)生活羅列出16個(gè)場(chǎng)景化的營(yíng)銷(xiāo)和導(dǎo)購(gòu)，例如新車(chē)、二手車(chē)、認(rèn)證的配件、代駕、汽車(chē)租賃等進(jìn)行了豐富內(nèi)容的籌備。這一應(yīng)用將與YunOS智能車(chē)載系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，通過(guò)汽車(chē)的LED屏幕或者激光抬頭顯示系統(tǒng)，引導(dǎo)用戶更合理使用或養(yǎng)護(hù)汽車(chē)。而當(dāng)用戶想換車(chē)時(shí)，基于阿里汽車(chē)的大數(shù)據(jù)及智能車(chē)載平臺(tái)，在阿里汽車(chē)上的購(gòu)車(chē)、用車(chē)、保養(yǎng)和維修等行為都已云端記錄，車(chē)主還可以 “一鍵賣(mài)車(chē)”。
由新浪汽車(chē)事業(yè)部副總經(jīng)理張京宇主持的阿里汽車(chē)后市場(chǎng)O2O之路論壇
通過(guò)這些功能，汽車(chē)市場(chǎng)長(zhǎng)期存在的諸多積弊都有望被解決。如加價(jià)提車(chē)、維修保養(yǎng)昂貴存貓膩、二手車(chē)不規(guī)范等問(wèn)題。王立誠(chéng)表示，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的形式，將打破曾經(jīng)貨品與信息不對(duì)稱(chēng)的不平衡，通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一調(diào)配，有望實(shí)現(xiàn)異地相同較低價(jià)格買(mǎi)車(chē)的愿景。曾經(jīng)一度加價(jià)現(xiàn)象嚴(yán)重的捷豹路虎集團(tuán)，也在22日的AliAuto Day上與阿里汽車(chē)進(jìn)行簽約，并希望通過(guò)這一平臺(tái)一方面實(shí)現(xiàn)信息上與消費(fèi)者的實(shí)時(shí)溝通，一方面通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)彌補(bǔ)其在中國(guó)二三線，乃至更深度市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商短缺短板。
與此同時(shí)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大集客能力以及成熟的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，維修保養(yǎng)將實(shí)現(xiàn)價(jià)格透明，服務(wù)提升。而二手車(chē)方面，阿里通過(guò)聯(lián)合其他二手車(chē)平臺(tái)及4S店、主機(jī)廠，實(shí)現(xiàn)信息的互聯(lián)互通，另一方面，結(jié)合阿里金融與芝麻信用，不僅可以實(shí)現(xiàn)
王立成認(rèn)為，或許在幾年后，消費(fèi)者只用一個(gè)連接云端的移動(dòng)終端，比如汽車(chē)中控臺(tái)屏幕，就可以呈現(xiàn)友好、便捷的交互，解決與汽車(chē)相關(guān)的問(wèn)題。
為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，在移動(dòng)平臺(tái)方面，阿里汽車(chē)正在規(guī)劃一款管家型用車(chē)養(yǎng)車(chē)APP 的“汽車(chē)生活”，幫你實(shí)現(xiàn)規(guī)劃加油、保養(yǎng)、維修、換輪胎，洗車(chē)等用車(chē)養(yǎng)車(chē)的每個(gè)環(huán)節(jié)。車(chē)主可隨時(shí)了解每個(gè)4S店服務(wù)等候狀態(tài)，并在線預(yù)約，或在線查詢(xún)車(chē)輛養(yǎng)護(hù)維修進(jìn)度。
而YunOS智能車(chē)載的產(chǎn)品，結(jié)合云服務(wù)和合作伙伴開(kāi)發(fā)的APP，可以提供各種智能功能。在車(chē)機(jī)規(guī)劃中，智能出行可通過(guò)將城市交通網(wǎng)的各種信息與地圖導(dǎo)航服務(wù)整合，可以向駕駛員提供最佳出行方案，比如“全程無(wú)紅燈”的行車(chē)方案，只要按照指引就可以規(guī)避掉全部紅燈，以最經(jīng)濟(jì)和愉悅的方案抵達(dá)目的地。
“阿里汽車(chē)事業(yè)部的目標(biāo)，是要降低車(chē)企營(yíng)銷(xiāo)成本，讓賣(mài)車(chē)更精準(zhǔn)、更高效；要讓消費(fèi)者更快速的找到符合需求的汽車(chē)，而且更便宜、決策門(mén)檻更低；最后，要讓汽車(chē)本身更易用，使用成本更低、讓有車(chē)生活更加美好?！蓖趿⒊杀硎?。
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